Удивительное явление наблюдаю я сейчас. Множество людей используют искусственный интеллект «втихаря» и думают, что это делает их умнее, сильнее и конкурентоспособнее. Видимо, наивно полагая: «Я сейчас буду пользоваться AI, никому об этом не скажу, и это будет мое секретное преимущество».
Но, по-моему, сегодня это уже начинает работать ровно наоборот.
Недавно я получил предложение по созданию нового сайта. Предложение хорошее, цена нормальная, человек вроде бы понимает, что делает. Но я читаю текст и не вижу там ни одного слова о том, что сайт будет создаваться с использованием инструментов искусственного интеллекта. И тут у меня сразу возникает вопрос: человек правда собирается делать вручную то, что сегодня можно значительно ускорить при помощи AI? Или он просто не договаривает?
Или другой пример. Один мой знакомый переводчик много лет занимался техническими переводами. Когда появились AI-инструменты, он быстро понял, что с их помощью можно переводить тексты в разы быстрее. Но вместо того чтобы честно сказать клиентам: «Теперь я могу делать переводы быстрее, сохраняя профессиональную вычитку и контроль качества», он решил использовать AI втихаря. Деньги брал как за ручной перевод, а сроки специально растягивал, чтобы все выглядело так, будто он по-прежнему работает по старой модели.
И что произошло? Он начал терять клиентов. Потому что в нынешних условиях компаниям уже не нужен длинный и медленный «ручной» перевод, если качественный результат можно получить быстрее.
Раньше специалистам казалось, что признание в использовании AI обесценивает их профессионализм. Но сейчас это начинает работать наоборот. Если специалист вообще не говорит об AI, он уже не выглядит солиднее. Он выглядит либо отставшим от жизни, либо не до конца честным.
Возьмем, к примеру, юристов. Я уверен, многие из них уже используют генеративный AI, но боятся прямо сказать об этом клиентам. А зря. Потому что сильная позиция сегодня звучит не так: «Нет-нет, мы все делаем только сами, вручную, как 20 лет назад». Сильная позиция звучит так: «Да, мы используем AI. Более того, мы настроили свои системы под локальное законодательство, судебную практику, реальные кейсы, профессиональные базы и особенности конкретной юрисдикции». Очевидно ведь, что после такой фразы доверие к юристу не падает, а растет — перед нами профессионал, который усилил свою экспертизу серьезным инструментом.
То же самое с врачами. Представьте, мы приходим к врачу и понимаем, что он вообще не пользуется современными AI-инструментами, не умеет с ними работать и даже не интересуется ими. Возникают вопросы. Конечно, мы не хотим, чтобы диагноз нам ставила машина. Но если врач использует AI как дополнительный инструмент проверки, анализа симптомов, поиска редких совпадений, изучения новых исследований — это плюс, а не минус. Потому что пациент с AI и врач с AI — это две разные реальности. Мы можем спросить AI о своих симптомах и получить иллюзию понимания. А врач может использовать AI как профессиональный инструмент, оставаясь ответственным за решение.
Пока специалист скрывает использование AI, он как будто пытается доказать клиенту: «Я лучше машины». Но это слабая позиция. Намного сильнее сказать: «Да, я использую AI. Но отвечаю за результат я. За логику, за качество, за нюансы, за финальное решение отвечаю я». И тогда специалист уже не конкурирует с машиной. Он снова конкурирует с другими людьми — своим мышлением, опытом, вкусом, ответственностью, скоростью и глубиной.
Искусственный интеллект сам по себе не делает человека умнее. Он усиливает то, что уже есть. Глубокому специалисту он дает масштаб, скорость и дополнительную точность. Поверхностному человеку он помогает быстрее производить поверхностные ответы.
И мне кажется, именно таких специалистов мы все чаще будем выбирать в ближайшие годы.
📱 Николай Латанский. Подписаться!
